Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Rendkívüli fogyasztóvédelmi ellenőrzés az ételfutároknál

MTI | 2024. 11. 04. | 14:01:16
Sok a panasz, lép a minisztérium.
Rendkívüli fogyasztóvédelmi ellenőrzés az ételfutároknál
A kiszállítási idő betartását is nézik (Fotó: Illusztráció/freepik)
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A fogyasztóvédelemért felelős Nemzetgazdasági Minisztérium rendkívüli fogyasztóvédelmi ellenőrzést indít a legnagyobb ételfutároknál. A vizsgálat többek között a kiszállított ételek állapotára, a kiszállítási idő betartására, az árakkal kapcsolatos problémákra, valamint a fogyasztók kompenzációjára vonatkozik – jelentette be hétfőn a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM).

A közlemény szerint az utóbbi hetekben megnövekedett az ételfutárok tevékenységével kapcsolatos fogyasztóvédelmi hatósághoz érkező panaszok száma. A jelzett problémák valamennyi nagyobb ételkihordó céget érintik, többek között a Woltot, valamint a Foodorát is.

Jelentősebb problémaként fogalmazódott meg több esetben is, hogy az ígért kiszállítási határidőnél jelentősen később érkeznek meg az ételek, az árak feltüntetése nem egyértelmű vagy hibás, továbbá hogy a kiszállítás nem megfelelő. A nemzetgazdasági miniszter ezekre a panaszokra tekintettel, a fogyasztók védelme érdekében rendkívüli vizsgálatot rendelt el ezeknél a vállalkozásoknál.

A kormányhivatal próbavásárlással egybekötött ellenőrzése négy területre kiemelten fókuszál: a kiszállított ételek minőségének és állapotának megfelelősége (például kihűlt, kiborult, kifolyt, összerázódott, elázott); a jelzett kiszállítási idő betartása (például jelentős késéssel érkezett meg); az árakkal kapcsolatos problémák (például különböző jogcímeken történő többletdíjak felszámítása, így kiszállítási díj, szolgáltatási díj), valamint a fogyasztó kompenzációja (például fogyasztói sérelem esetén vállalnak-e kompenzációt, illetve azt ténylegesen biztosítják-e; visszakapja-e valójában a vételárat a fogyasztó végső esetben) – sorolta a minisztérium. A felsoroltakon túl az ellenőrzés kiterjed a cégek honlapján és általános szerződési feltételeiben található tájékoztatási kötelezettségekre.

A NGM és a szakmai irányítása alatt álló kormányhivatal a magyar családok védelme érdekében határozottan fellép, jogsértés esetén pedig megteszi a szükséges intézkedéseket azért, hogy a vásárlók teljes körűen és hatékonyan élhessenek fogyasztói jogaikkal.

Hirdetés
További híreink
Adó- és díjemelések Debrecenben – a szociális támogatásokról is döntöttek
Adó- és díjemelések Debrecenben – a szociális támogatásokról is döntöttek
Állami dolgozók számára is elérhetővé válik a Főnix Lakásprogram.
2025-ben fokozódhat a kereslet a lakáspiacon
2025-ben fokozódhat a kereslet a lakáspiacon
A piaci alapú, használt lakás vásárlására fordított hitelek átlagos összege 18,5 millióra nőtt.
Több tízmilliót költenek a balmazújvárosi szabadidőparkra
Több tízmilliót költenek a balmazújvárosi szabadidőparkra
Kicsik és nagyok egyaránt élvezhetik a helyet.
CATL: végéhez ért az építkezés; 2025-ben már gyártanak
CATL: végéhez ért az építkezés; 2025-ben már gyártanak
Cél, hogy Debrecenben is rövid idő alatt elérjék a karbonsemlegességet.
A BMW debreceni gyára első sebességfokozatba kapcsolt
A BMW debreceni gyára első sebességfokozatba kapcsolt
Legurultak a gyártósorról az első Neue Klasse tesztjárművek.
Kiderült, mennyiért kerülhet hal a karácsonyi asztalra
Kiderült, mennyiért kerülhet hal a karácsonyi asztalra
A termelők helyzetét több tényező is nehezítette.
Árat emel a DKV: 9600 forintot kérnek egy havi felnőtt bérletért
Árat emel a DKV: 9600 forintot kérnek egy havi felnőtt bérletért
Amennyiben a debreceni közgyűlés megszavazza a javaslatot.
Jobb idő lehet a Hódosban
Jobb idő lehet a Hódosban
Szigetelik a tető egy részét a debreceni rendezvénycsarnokban – 18,8 millióért.
A Józsa közelében építendő akkumulátorgyárat kifogásolják
A Józsa közelében építendő akkumulátorgyárat kifogásolják
A Civil Fórum Debrecen aktivitást kér a debreceniektől.
Jeles nap Debrecenben: landolt az első cargo járat Kínából
Jeles nap Debrecenben: landolt az első cargo járat Kínából
A repülőtér felkerült a légi teherszállítás térképére - írják.
Pósán László: a keletiek és a nyugatiak találkozása előnyös Debrecennek
Pósán László: a keletiek és a nyugatiak találkozása előnyös Debrecennek
A politikus szerint Brüsszel törekvései kárt okoznak Magyarországnak.
Teljesen új parkolási rendszert vezetnek be Debrecenben
Teljesen új parkolási rendszert vezetnek be Debrecenben
A bérletek januártól, a jegyek júliustól drágulnak.
Adó- és díjemelések Debrecenben – a szociális támogatásokról is döntöttek
Adó- és díjemelések Debrecenben – a szociális támogatásokról is döntöttek
Állami dolgozók számára is elérhetővé válik a Főnix Lakásprogram.
Varga Zoltán Magyar Péterről szóló bejegyzését törölte a Facebook
Varga Zoltán Magyar Péterről szóló bejegyzését törölte a Facebook
A debreceni politikus szerint eljött a „szép új világ".
Eldőlni látszik, hogy hol lesz Magyar Péterék debreceni nagygyűlése
Eldőlni látszik, hogy hol lesz Magyar Péterék debreceni nagygyűlése
Papp László szerint a Tisza Párt felkészületlen és a felelősséget is másra hárítaná.
2025-ben fokozódhat a kereslet a lakáspiacon
2025-ben fokozódhat a kereslet a lakáspiacon
A piaci alapú, használt lakás vásárlására fordított hitelek átlagos összege 18,5 millióra nőtt.
A Józsa közelében építendő akkumulátorgyárat kifogásolják
A Józsa közelében építendő akkumulátorgyárat kifogásolják
A Civil Fórum Debrecen aktivitást kér a debreceniektől.
Pósán László: a keletiek és a nyugatiak találkozása előnyös Debrecennek
Pósán László: a keletiek és a nyugatiak találkozása előnyös Debrecennek
A politikus szerint Brüsszel törekvései kárt okoznak Magyarországnak.
Közeledik a karácsony: fenyőfából nem lesz hiány
Közeledik a karácsony: fenyőfából nem lesz hiány
A szakemberek szerint a vásárlást nem érdemes halogatni.
Borsodi lesz idén az ország karácsonyfája
Borsodi lesz idén az ország karácsonyfája
Mintegy 20 méteres, a súlya pedig öt tonna.
Betörtek a királyhoz Windsorban
Betörtek a királyhoz Windsorban
A windsori kastély Károly király és Kamilla királyné egyik rezidenciája.
Szárnyal a lapos: a hadháziak nem engedik el a káposzta „kezét”
Szárnyal a lapos: a hadháziak nem engedik el a káposzta „kezét”
Egyszer talán hungarikum lesz a hajdúhadházi lapos.
Körbeszaglásztunk néhány debreceni REponton
Körbeszaglásztunk néhány debreceni REponton
A kupont választják a legtöbben, de akár a számlánkra is kerülhet a pénz egy szempillantás alatt.
Indul a Szeretetdoboz Debrecenben, mert adni fontos, adni jó
Indul a Szeretetdoboz Debrecenben, mert adni fontos, adni jó
Tartós élelmiszerekkel segíthetünk helyi felebarátainknak.
A kismedence gyógyászat modern megközelítései
A kismedence gyógyászat modern megközelítései
A legújabb technikák és kezelési lehetőségek.
Új sláger hódít, SMACKedveltelek a Lóci Játszik zenekartól!
Új sláger hódít, SMACKedveltelek a Lóci Játszik zenekartól!
Akár egy elektromos Honda robogót is nyerhetsz.
Gondosóra: aki időben megigényli, karácsonyig megkapja
Gondosóra: aki időben megigényli, karácsonyig megkapja
A 65 év felettiek élhetnek a lehetőséggel.
Változóban a debreceni gyermeksürgősségi ellátás
Változóban a debreceni gyermeksürgősségi ellátás
Kihívások előtt a gyermekgyógyászat; jubileumi konferenciát ülnek a hivatás képviselői.
Alacsony szinten van a magyarok egészségtudatossága
Alacsony szinten van a magyarok egészségtudatossága
Annak, akinek nem jó az egészségértése, sokkal nagyobb az esélye a betegségre és a korai halálra.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Füstölt egy kamion az ártándi határátkelőn
Füstölt egy kamion az ártándi határátkelőn
A jármű katalizátora gyulladt ki.
Hirdetés
Hirdetés
Aszfaltozás kezdődik Derecskén
Aszfaltozás kezdődik Derecskén
Megújul az Akácfa utca burkolata.
Hirdetés
Gazdaság
2025-ben fokozódhat a kereslet a lakáspiacon
A piaci alapú, használt lakás vásárlására fordított hitelek átlagos összege 18,5 millióra nőtt.
Több tízmilliót költenek a balmazújvárosi szabadidőparkra
Kicsik és nagyok egyaránt élvezhetik a helyet.
CATL: végéhez ért az építkezés; 2025-ben már gyártanak
Cél, hogy Debrecenben is rövid idő alatt elérjék a karbonsemlegességet.
A BMW debreceni gyára első sebességfokozatba kapcsolt
Legurultak a gyártósorról az első Neue Klasse tesztjárművek.
Kiderült, mennyiért kerülhet hal a karácsonyi asztalra
A termelők helyzetét több tényező is nehezítette.
Árat emel a DKV: 9600 forintot kérnek egy havi felnőtt bérletért
Amennyiben a debreceni közgyűlés megszavazza a javaslatot.
Hirdetés
Hirdetés
Támogatott tartalom
Új sláger hódít, SMACKedveltelek a Lóci Játszik zenekartól!
Új sláger hódít, SMACKedveltelek a Lóci Játszik zenekartól!
Akár egy elektromos Honda robogót is nyerhetsz.
Zöldebb és otthonosabb lesz Polgár
Zöldebb és otthonosabb lesz Polgár
Elhelyezték az elmúlt évek legnagyobb beruházásának alapkövét.
Az életet „üvegfészekben” kezdő polgári kis hősöket ünnepelték
Az életet „üvegfészekben” kezdő polgári kis hősöket ünnepelték
Színes műsort rendeztek a koraszülöttek világnapja alkalmából.
Debrecenben is hallható a Sunshine FM
Debrecenben is hallható a Sunshine FM
November 15-én elindult a Sunshine FM a 93,5 Mhz frekvencián Debrecenben és térségében.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés