Debrecenben nyitott irodát az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala
Területi irodát nyit február elsején az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala Debrecenben a Vágóhíd utcai Lion Office Centerben (AJBH) – derült ki a helyszínen tartott január 31-i, hétfői sajtótájékoztatón.
Az ügyintézésre előzetes bejelentkezést követően lesz lehetőségük az állampolgároknak. A Vágóhíd utcai Lion Office Center 6-os épületének földszinti 4-es irodájában hétfőn és kedden 8 és 16 óra, szerdán, csütörtökön és pénteken pedig 8 és 12 óra között fogadják a panaszosokat.
Az állampolgárokkal való még hatékonyabb kapcsolattartást szolgálja az, hogy hivatalunk területi irodákat nyit Magyarország hat vidéki nagyvárosában. Ennek köszönhetően ügyfeleink 2022-ben immár vidéken is kezdeményezhetik személyesen az ombudsmani eljárás lefolytatását
– emelte ki Kozma Ákos ombudsman a debreceni iroda ünnepélyes megnyitóján. Az ombudsmani intézmény alapvető célja, hogy a rendelkezésére álló jogi eszközök felhasználásával segítsen azoknak, akiket valamilyen alapjogsérelem ért.
Az AJBH-hez évente csaknem nyolcezer beadvány érkezik. Az ombudsman kivizsgálja az alapvető jogokat érintő, valamint a rendőri intézkedésekkel összefüggő panaszokat, a közérdekű bejelentések kezelésének folyamatát, továbbá diszkriminációval kapcsolatos hatósági eljárásokat folytat. Kozma Ákos szerint
az ombudsmani hivatal legfőbb küldetése, hogy minél több embernek nyújtson segítséget, egyúttal kiemelten fontosnak tartja a személyes, közvetlen kapcsolattartást és tapasztalatszerzést, ezáltal ugyanis első kézből ismerheti meg az emberek gondjait, nehézségeit, és hatékonyabban segíthet azok megoldásában is.
Az AJBH munkatársai Budapest mellett február 1-től Debrecenben mellett Szegeden és Győrben is várják mindazokat, akik ombudsmani segítséget kérnek valamilyen ügyben. A közeljövőben pedig Székesfehérváron, Miskolcon és Pécsen is irodát nyit a hivatal.
Az alapvető jogok biztosa eljárásának megindítását bárki kérelmezheti, ha megítélése szerint a törvényben meghatározott állami szerv vagy közszolgáltató tevékenysége vagy mulasztása alapvető jogát sérti, vagy annak közvetlen veszélyével jár. Az ombudsmani eljárás ingyenes, a vizsgálat költségeit az AJBH előlegezi és viseli.
