Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

MÁV: életbe lépett a késési biztosítás

MTI | 2025. 06. 01. | 10:06:39
Ez Lázár János 10 vállalásának első pontja.
MÁV: életbe lépett a késési biztosítás
20 perc után már fizetnek (Fotó: MÁV)
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Június elsején, vasárnaptól életbe lépett a késési biztosítás; visszajár a menetjegy árának fele, ha a vonat, helyközi busz, agglomerációs "kék" VOLÁN-busz, vagy HÉV késése elérte a 20 percet – tudatta a MÁV.

A visszatérítést szempontjából a késést kiváltó ok nem számít: a pénzvisszatérítés, illetve a bérleteseket vagy napijeggyel utazókat megillető százalékos kedvezmény akkor is jár, ha a legalább 20 perces késés nem a MÁV hibájából következett be, például baleset vagy külföldről "hozott" késés okozta.

A késési biztosítás leggyorsabban az új MÁV+ applikációval lehetséges. Ehhez frissíteni kell a MÁV+ alkalmazást a legutóbbi, május 30-án közzétett verzióra, ha ez még nem történt meg az alkalmazásbolton (Google Play, App Store) keresztül. Azok az utasok is igénybe vehetik a késési biztosítást, akik nem digitális megoldást használtak, hanem pénztárban készpénzért vásárolták papíralapú jegyüket, bérletüket.

Az utasok a jegyvásárlás módjától (online, pénztári, automatás vagy vonat/busz fedélzeti) függően gyakorlati segítséget, útmutatást kapnak a visszatérítés folyamatáról a www.10vallalas.hu weboldal késési biztosításról szóló részében – közölte a vasúttársaság.

Hegyi Zsolt, a MÁV vezérigazgatója a cégcsoport Facebook-oldalán közzétett videóban elmondta: akik nem digitálisan vásárolták jegyüket, bérletüket, "a visszafizetéssel kapcsolatban a pénztárakhoz vagy a telefonos ügyfélszolgálatunkhoz fordulhatnak, méghozzá az ország bármelyik MÁV-csoportos pénztárába, tehát egy régi volánosba is". A telefonos ügyfélszolgálat a vezérigazgató ígérete szerint senkit nem fog hosszas hívásvárakoztatással terhelni. A MÁVDIREKT júniustól megerősített csapattal várja a megkereséseket.

A késési biztosítás Lázár János építési és közlekedési miniszter 10 vállalásának első pontja – jegyezte meg a vezérigazgató.

Hirdetés
Hirdetés
További híreink
Másodfokú hőségriasztás lép életbe
Másodfokú hőségriasztás lép életbe
Aki teheti, húzódjon árnyékba, hűvös helyre.
Bulgária bevezetheti az eurót
Bulgária bevezetheti az eurót
Teljesítették a feltételeket.
Átláthatósági törvény: levették a napirendről
Átláthatósági törvény: levették a napirendről
Csak hónapok múlva szavazhatnak róla.
Kik magyar szóval álmodtok
Kik magyar szóval álmodtok
Trianon nemcsak veszteség, hanem felelősség is. Emlékezzünk a mély nemzeti traumára, de ne a gyűlölet hangján.
Történelmi pillanat: elindul Kapu Tibor az űrbe
Történelmi pillanat: elindul Kapu Tibor az űrbe
A floridai Kennedy Űrközpontból startol az űrmisszió.
Megtarthatják a Budapest Pride-ot – a lóversenypályán!
Megtarthatják a Budapest Pride-ot – a lóversenypályán!
Ezt javasolja majd a rendőrség a szervezőknek.
Kettős csere a Fideszben
Kettős csere a Fideszben
Az NVB kiadta Kovács Zoltán és Hende Csaba országgyűlési képviselői mandátumát.
Több helyen beomlott a parajdi sóbánya teteje
Több helyen beomlott a parajdi sóbánya teteje
Bármelyik pillanatban beszakadhat a teljes boltozat.
Másodfokú hőségriasztás lép életbe
Másodfokú hőségriasztás lép életbe
Aki teheti, húzódjon árnyékba, hűvös helyre.
Átláthatósági törvény: levették a napirendről
Átláthatósági törvény: levették a napirendről
Csak hónapok múlva szavazhatnak róla.
Megtarthatják a Budapest Pride-ot – a lóversenypályán!
Megtarthatják a Budapest Pride-ot – a lóversenypályán!
Ezt javasolja majd a rendőrség a szervezőknek.
Kettős csere a Fideszben
Kettős csere a Fideszben
Az NVB kiadta Kovács Zoltán és Hende Csaba országgyűlési képviselői mandátumát.
Orbán ismét összehívta a Védelmi Tanácsot
Orbán ismét összehívta a Védelmi Tanácsot
A miniszterelnök szerint a háború hosszabb és brutálisabb lesz annál, mint amire az év elején számítottak.
Eddig megúsztuk, de már számíthatunk a vérszívókra
Eddig megúsztuk, de már számíthatunk a vérszívókra
Számos faj kifejezetten emberközeli életmódot folytat - írják.
A megszokottnál később kezdődhet a hazai dinnyeszezon
A megszokottnál később kezdődhet a hazai dinnyeszezon
Folyamatosan nő a mag nélküli dinnyék aránya is.
Egy szerencsés 110 millióval lett gazdagabb
Egy szerencsés 110 millióval lett gazdagabb
Eltalálta mind a hat kihúzott számot.
Elkészült a 2025/2026-os tanév rendjének tervezete
Elkészült a 2025/2026-os tanév rendjének tervezete
Mutatjuk a legfontosabb dátumokat.
Rekordot döntött az eSZJA
Rekordot döntött az eSZJA
Az adóhivatal több mint 5,6 millió magánszemélynek készítette el az adóbevallási tervezetet az idén.
Orbán Viktor elköszönt Müller Cecíliától
Orbán Viktor elköszönt Müller Cecíliától
Az országos tiszti főorvost egy ország ismerte meg a kovid alatt.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Floridai egyetemmel működik együtt a debreceni
Floridai egyetemmel működik együtt a debreceni
Számos területre terjed ki a megállapodás.
Hirdetés
Hirdetés
Hajdúsámson fejlődik, emlékezik, ünnepel
Hajdúsámson fejlődik, emlékezik, ünnepel
Beruházásokat adtak át, és emlékeztek is a nemzeti összetartozás napján.
Másodfokú hőségriasztás lép életbe
Másodfokú hőségriasztás lép életbe
Aki teheti, húzódjon árnyékba, hűvös helyre.
Hirdetés
Gazdaság
Bulgária bevezetheti az eurót
Teljesítették a feltételeket.
Auchan: új madárka, régi jó árak
Így spórolhatsz okosan hó végén is.
Ki újítja fel Debrecen járdáit, lépcsőit?
Közbeszerzést írt ki az önkormányzat.
Közös jövőkép Biharkeresztesen
Gazdasági programról, tervekről és határokról Dani Béla Péter polgármesterrel.
Csaknem két kilométeren aszfaltoznak Egyeken
Kiválasztották a kivitelezőt.
Hirdetés
Hirdetés
Támogatott tartalom
Nyár a Grand Casinóban
Nyár a Grand Casinóban
Koncertek, versenyek, show-k Debrecen szívében.
Kivételes nyári élmények a Zoo Debrecenben
Kivételes nyári élmények a Zoo Debrecenben
Különleges táborok, izgalmas esti séták a nyári szünidőben.
Floridából Debrecenbe: új fejezet az egyetemi diplomáciában
Floridából Debrecenbe: új fejezet az egyetemi diplomáciában
Hallgatói csereprogrammal indul, közös diplomával végződhet a floridai és debreceni egyetemek összefogása.
Ha nyár, akkor GSV-napok!
Ha nyár, akkor GSV-napok!
Egy vásár, ami sokkal többről szól!
Hirdetés