Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

GVH: megtévesztette utasait a Wizz Air

MTI | 2025. 01. 31. | 14:04:36
A légitársaság elismerte a hibát.
GVH: megtévesztette utasait a Wizz Air
Visszatérítést kell fizetniük (Fotó: Illusztráció/freepik)
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Megtévesztette utasait a Wizz Air, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt a cégnek visszatérítést kell fizetnie – közölte a Gazdasági Versenyhivatal január 31-én az MTI-vel.

Az egy éve kezdődött versenyfelügyeleti eljárás szerint a légitársaság többletköltséget okozott az utasoknak azzal, hogy lényeges információt hallgatott el előlük a 2022. december és 2023. május közötti időszakban. A retúrjeggyel rendelkezők a visszaútnál az ingyenes online utasfelvételt mobiltelefonos böngészőből nem tudták elvégezni, ezért 40 euró (körülbelül 16 ezer forint) reptéri utasfelvételi díjat kellett fizetniük – ismertette a versenyhatóság.

A Wizz Air elismerte a műszaki hibát, és vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek 100 százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A kompenzáció már az eljárást megelőzően elkezdődött, a több ezer utasnak járó visszatérítés összege meghaladja a 80 millió forintot. Az együttműködési intézkedések költségeivel együtt ez több, mint ami a jogsértés következményeként kiszabható büntetés lenne – jegyezte meg a GVH. Bírságolni a versenyhivatal akkor fog, ha a kompenzáció nem teljesül, ennek a végrehajtását utóvizsgálattal ellenőrzik. Előírták továbbá, hogy a légitársaság e-mailben és a mobilalkalmazásán keresztül is értesítse az érintetteket, és általános tájékoztatást tegyen közzé – tájékoztatott a GVH.

Az ügy kapcsán a nemzeti versenyhatóság felhívta a légitársaságok figyelmét arra, hogy a jegyeladással kapcsolatos információikat minden esetben átláthatóan tegyék közzé, valamint könnyen érthetően és értelmezhetően fogalmazzák meg ezeket a fogyasztók számára.

Hirdetés
További híreink
Bevásárlóturizmus: buszok indulnak Romániába
Bevásárlóturizmus: buszok indulnak Romániába
Fantáziát lát benne egy vállalkozás.
Debrecenben váltották meg először az üzletzárást
Debrecenben váltották meg először az üzletzárást
Több mint 7 millió forintot fizetett a vendéglátóhely.
Élelmiszer-infláció: beavatkozhat a kormány
Élelmiszer-infláció: beavatkozhat a kormány
A miniszter nem zárja ki a kötelező árstop bevezetésének lehetőségét sem.
Ceasar Doors ajtók a Gulyás Tüzépen
Ceasar Doors ajtók a Gulyás Tüzépen
Stílusos és tartós megoldások minden otthonba.
A vártnál gyorsabban emelkednek az ingatlanárak
A vártnál gyorsabban emelkednek az ingatlanárak
Debrecenben a használt lakások 882 ezer forintos átlagos négyzetméterárral szerepelnek a kínálatban.
Volt fideszes polgármestert vádolnak vesztegetéssel Debrecenben
Volt fideszes polgármestert vádolnak vesztegetéssel Debrecenben
Az ügyészség szerint pénzt kért EU-s támogatásért cserébe.
Nagy Márton: jöhetnek újra az árstopok?
Nagy Márton: jöhetnek újra az árstopok?
Egyelőre nem világos, mire gondolt pontosan.
Az adatoknak vagy a pénztárcánknak higgyünk?
Az adatoknak vagy a pénztárcánknak higgyünk?
Nem akar abbamaradni az élelmiszerárak emelkedése.
Adónk egy százaléka: új mód a felajánlásra
Adónk egy százaléka: új mód a felajánlásra
Magyarországon több mint ötvenháromezer civil szervezet működik.
Továbbra is válságban a német autóipar
Továbbra is válságban a német autóipar
Aggódnak a versenyképesség miatt.
A víz sok gondot okoz a debreceni mélygarázsban
A víz sok gondot okoz a debreceni mélygarázsban
Szeretnék megoldani a problémát.
Bevásárlóturizmus: buszok indulnak Romániába
Bevásárlóturizmus: buszok indulnak Romániába
Fantáziát lát benne egy vállalkozás.
Nyolcvan éve borult vérbe Budapest
Nyolcvan éve borult vérbe Budapest
Ezen a napon kezdődött a 20. századi magyar történelem egyik legsötétebb fejezete.
Élelmiszer-infláció: beavatkozhat a kormány
Élelmiszer-infláció: beavatkozhat a kormány
A miniszter nem zárja ki a kötelező árstop bevezetésének lehetőségét sem.
Orbán Viktor írja: Amerikából akarták megbuktatni
Orbán Viktor írja: Amerikából akarták megbuktatni
Baloldali médiafelületeket, online kommunikációt, civil szervezeteket támogattak - írja.
Lemond Románia elnöke
Lemond Románia elnöke
Klaus Iohannis megelőzi a felfüggesztését.
Nagy Márton: jöhetnek újra az árstopok?
Nagy Márton: jöhetnek újra az árstopok?
Egyelőre nem világos, mire gondolt pontosan.
Felvételi: közeleg a határidő
Felvételi: közeleg a határidő
Február 15-ig lehet véglegesíteni a jelentkezési lapokat.
Az adatoknak vagy a pénztárcánknak higgyünk?
Az adatoknak vagy a pénztárcánknak higgyünk?
Nem akar abbamaradni az élelmiszerárak emelkedése.
Márki-Zay támogatja Magyar Pétert
Márki-Zay támogatja Magyar Pétert
Még akkor is, ha vannak bizonyos értékrend- és stílusbeli különbségek közöttük.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Baleset a nagyerdei kereszteződésben
Baleset a nagyerdei kereszteződésben
Két autó ütközött össze Debrecenben.
Hirdetés
Hirdetés
Új vezető a debreceni sebészeti osztály élén
Új vezető a debreceni sebészeti osztály élén
Tavaly több mint 400 műtétet végeztek.
Hirdetés
Hirdetés
Gazdaság
Bevásárlóturizmus: buszok indulnak Romániába
Fantáziát lát benne egy vállalkozás.
Debrecenben váltották meg először az üzletzárást
Több mint 7 millió forintot fizetett a vendéglátóhely.
Élelmiszer-infláció: beavatkozhat a kormány
A miniszter nem zárja ki a kötelező árstop bevezetésének lehetőségét sem.
Ceasar Doors ajtók a Gulyás Tüzépen
Stílusos és tartós megoldások minden otthonba.
A vártnál gyorsabban emelkednek az ingatlanárak
Debrecenben a használt lakások 882 ezer forintos átlagos négyzetméterárral szerepelnek a kínálatban.
Hirdetés
Hirdetés
Támogatott tartalom
Hogyan válasszunk stúdió minőségű mikrofont?
Hogyan válasszunk stúdió minőségű mikrofont?
Segítünk eligazodni, hogy melyik a legjobb podcast készítéshez vagy streameléshez.
Jön az országos Random Mozikaland!
Jön az országos Random Mozikaland!
Titkos filmvetítéssel vár február 19-én a Cinema City.
TEDxDebrecen 2025: az IDŐ most van
TEDxDebrecen 2025: az IDŐ most van
Csatlakozzon a 10. TEDx eseményhez!
Ismerje meg Debrecen új, színes parkolózónáit!
Ismerje meg Debrecen új, színes parkolózónáit!
A belváros közepén parkolási limitet is bevezetnek.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés