Zafír portál: fizesse számláit, diktálja óraállását online!
Idén szeptembertől a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. és tagvállalatai modern külsővel és megújult szolgáltatásokkal működtetik az eddigi e-számla rendszert leváltó Zafír portált. A fejlesztés része a járvány elleni debreceni védekezésnek is.
Az idén 20 éves Debreceni Vagyonkezelő Zrt. 2020-ra vonatkozóan három fontos célt tűzött ki: a vállalatcsoport vagyonának növelését, a tagvállalatok közötti együttműködés erősítését és a vevői elégedettség folyamatos magas szinten tartását.
A jelenkor kihívásainak is szeretne megfelelni a Debreceni Vagyonkezelő Zrt, ezért nagy hangsúlyt fektet a digitális transzformációra. Cél, hogy mind a lakosság számára, mind vállalati partnerei számára korszerű digitális megoldásokat ajánljon. Ezen törekvések egyik legfontosabb eredménye az új, modern Zafír portál.
A DV Info Kft. által fejlesztett felületen a Debreceni Vízmű Zrt., a Debreceni Hőszolgáltató Zrt. és a Cívis Ház Zrt. ügyfelei intézhetik online ügyeiket: fizethetik számláikat, követhetik egyenlegüket, „bediktálhatják” az óraállásukat.
Az új szolgáltatással a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. és tagvállalatai öt előnyt kínálnak azoknak az ügyfeleknek, akik ezután térnek át az online ügyintézésre:
- biztonságos – nincs szükség személyes találkozásra,
- kényelmes – otthonról intézhető,
- időtakarékos – bármikor, éjszaka is elérhető,
- környezetkímélő – nincs szükség számlalevélre és postai kézbesítésre,
- gazdaságos – kevesebbe kerül.
A pandémia második hulláma különösen fontossá teszi az új ügyintézési lehetőséget, mert csökkenti a személyes találkozások számát, így védi a fogyasztók és a szolgáltatók dolgozóinak egészségét.
Az áttérésre egy ösztönző rendszert is kidolgoztak: minden egyes, az online számlázásra áttérő ügyfél ezer forintot egy jótékony cél támogatására ajánlhat fel oly módon, hogy ezt az összeget a három szolgáltató vállalat fedezi.
Jótékonysági célok:
- karitatív, szociális cél – Debreceni Karitatív Testület
- társadalmi felelősségvállalás – Debrecen Város Segélyalapja
- környezetvédelmi cél – ültessünk több fát Debrecenben
