Debrecenben egy ideig csak telefonon rendelhet kukát

A Debreceni Hulladék Közszolgáltató Nonprofit Kft. és alvállalkozóinak munkavállalói, családtagjai, valamint ügyfeleink és hozzátartozóik egészségének megóvása a legfontosabb a cég működésének fenntartása mellett, a társaság kiemelten fontosnak tartja a koronavírus elleni védekezést.

Ezért március 16-tól visszavonásig szünetel a személyes ügyfélszolgálat a Vígkedvű Mihály utca 7. szám alatt és az István út 136. szám alatt is. 

Kérik, ez idő alatt az online ügyfélszolgálat segítségét vegyék igénybe, mely a https://www.dhkkft.hu/ oldalon érhető el, valamint telefonon, vagy e-mailben keressék a dolgozókat, ahol minden szokásos ügymenetben (szerződéskötés, díjfizetés, szolgáltatás, kukacsere stb.) a segítségükre lesznek.

Hulladékgyűjtő edény ügyfélszolgálaton, vagy központi telephelyen történő személyes átvételére visszavonásig nincs lehetőség, de azokat ingyenesen kiszállítják a legszükségesebb esetekben. A központi telephely pénztára (4031 Debrecen, István út 136.) nem bonyolít be-és kifizetéseket, többlet-hulladék tárolására szolgáló zsák vásárlására átmenetileg a Lakossági Hulladékudvarban van lehetőség (4031 Debrecen, István út 138.). Kérik, hogy egyszerre - a zsákszükségletüket figyelembe véve - nagyobb mennyiséget szerezzenek be. A Lakossági Hulladékudvar szolgáltatásai visszavonásig elérhetőek, azonban kérik, a hulladékudvarban található kézmosót, melyet kézfertőtlenítő szerrel láttak el, mindenképp használják.