Ők Hajdúsámson láthatatlan támaszai

A családok krízisei, a gyermekek veszélyeztetettsége, az idősek ellátása és a fogyatékossággal élő személyek támogatása egyetlen intézmény, a Nyíradonyi Szociális és Gyermekjóléti Szolgáltatási Központ Hajdúsámsoni Család- és Gyermekjóléti Szolgálatának munkájában találkozik. Munkatársai naponta állnak nehéz élethelyzetbe került emberek mellett. A problémák korai felismerésével, a segítség megszervezésével és személyes jelenlétükkel támogatják a családokat és erősítik Hajdúsámson szociális biztonságát.

A legfontosabb: időben érkezni

A kötelező feladatok közé tartozik a család- és gyermekjóléti szolgálat, a házi és a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, a szociális étkeztetés, az idősek nappali ellátása, valamint a fogyatékossággal élő személyek nappali ellátása. Emellett támogató, valamint falu- és tanyagondnoki szolgáltatást is működtetnek.

– A legfontosabb, hogy időben ott legyünk a család, az egyén és a gyermek életében – fogalmazott Csőszné Szilágyi Erzsébet, a szolgálat telephelyvezetője, a fogyatékossággal élők nappali ellátásának vezetője.

A gyermekjóléti szolgálat a gyermek érdekeit védő speciális személyes szolgáltatás, amely minden helyzetben a gyermek testi-, lelki egészségének és családban történő nevelkedését tartja a legfontosabbnak. Feladata a veszélyeztetettség megelőzése, a problémák mielőbbi felismerése, a családok támogatása. Munkájukat észlelő- és jelzőrendszer segíti. Ebben egészségügyi- és oktatási intézmények, a rendőrség, az önkormányzat, a bíróság és más szakmai partnerek vesznek részt. Jelzés után felmérik a család helyzetét, szükség esetén együttműködési megállapodást kötnek, súlyosabb ügyben pedig hatósági gyermekvédelmi intézkedést kezdeményeznek.

Tapasztalják, a koronavírus-járvány óta többen fordulnak hozzájuk. Főként családi, kapcsolati konfliktus, válás és életviteli gond a több – emellett nőtt az elhanyagolt gyermekek száma is.

Tavaly 375 veszélyeztetett gyermeket tartottak nyilván, és 152 jelzés érkezett. Csökkent ugyanakkor a kiskorú bűnelkövetők száma, és ritkábban fordult elő a tankötelezettség elmulasztása. Több viszont a fizikailag, lelkileg vagy szexuálisan bántalmazott gyermek; a veszélyeztetettek között a fiúk voltak többségben. Válsághelyzetben lévő várandós nőket, kiskorúakat is segítenek.

Minden eset egyedi

Előfordul, hogy maguk a gyermekek kérnek segítséget, többnyire lelki bántalmazás miatt. – A gyermek érdeke mindenek felett áll. Úgy kell segítenünk és támogatnunk, hogy közben a veszélyeztetett kiskorú ne kerüljön még nehezebb helyzetbe – hangsúlyozta a telephelyvezető.

Az intézmény egyik legspeciálisabb területe a fogyatékossággal élő személyek nappali ellátása. A felügyelet és gondozás mellett közösségi programokat, kirándulásokat szerveznek, bevezették az állatasszisztált kutyasimogatást is.

A szociális étkeztetést az elmúlt években kevesebben veszik igénybe, megjelentek a konkurens cégek. A vezető szerint sokan elsősorban az ár alapján választanak, miközben az intézmény a megfelelő minőséget és adagméretet tartja fontosnak.

Önként vállalt programjaik között élelmiszer-, ruha adományozás, látás- és hallásszűrés, kirándulás, időscsoportok utazásának segítése és gyermektáboroztatás is szerepel. A nők elszegényesedés ellen is küzdenek.

– Krízishelyzetben gyakran túlórázunk, mert a segítség nem várhat. Pszichésen megterhelő ez a hivatás, de a gyermektáborban látott mosolyokból és csillogó szemekből egész évre erőt merítünk – mondta Csőszné Szilágyi Erzsébet.